นโยบายเรื่องเงิ่นเงิน / Refund Policy
ที่ HaBaan Direct เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการคุณภาพสูงแก่ลูกค้าของเรา โปรดอ่านนโยบายการคืนเงินของเราอย่างละเอียดก่อนทำการซื้อแพ็กเกจบริการใดๆ
-
ไม่มีการคืนเงิน: แพ็กเกจบริการทั้งหมดที่ซื้อผ่าน HaBaan Direct ไม่สามารถขอคืนเงินได้ เมื่อมีการซื้อแพ็กเกจแล้ว ระบบจะเปิดใช้งานบริการทันที และจะไม่มีการคืนเงินในทุกกรณี
-
การปรับเปลี่ยนแพ็กเกจ: ลูกค้าสามารถอัปเกรดแพ็กเกจโดยการชำระเงินส่วนต่าง อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถลดระดับแพ็กเกจที่ซื้อไปแล้วได้ และจะไม่มีการคืนเงินบางส่วน
-
ปัญหาทางเทคนิค: หากลูกค้าพบปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ไม่สามารถใช้บริการได้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา หากปัญหาเกิดจากระบบของเราและไม่สามารถแก้ไขได้ เราอาจพิจารณาคืนเงินให้ตามดุลยพินิจของเรา
-
กรณีพิเศษ: อาจมีการพิจารณาคืนเงินในบางกรณีพิเศษ เช่น การชำระเงินซ้ำซ้อน ลูกค้าต้องยื่นคำขอคืนเงินภายใน 7 วันหลังจากวันที่ซื้อ พร้อมหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง
-
ระยะเวลาดำเนินการ: การคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติจะดำเนินการภายใน 14 วันทำการ และจะถูกโอนกลับไปยังช่องทางการชำระเงินเดิม
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราที่ HaBaanDirect@gmail.com
At HaBaan Direct, we strive to provide high-quality services to our clients. Please review our refund policy carefully before purchasing any of our service packages.
-
Non-Refundable Services: All service packages purchased on HaBaan Direct are non-refundable. Once a package is purchased, the service will be activated immediately, and no refunds will be issued.
-
Service Modifications: If you wish to upgrade your package, you may do so by paying the difference in price. However, downgrading a package is not permitted, and no partial refunds will be provided.
-
Technical Issues: If you experience technical issues that prevent you from using our services, please contact our support team. If the issue is found to be on our end and cannot be resolved, we may offer a refund at our discretion.
-
Exceptional Circumstances: Refunds may be considered in exceptional cases, such as duplicate payments. Requests for refunds must be submitted within 7 days of the purchase date with valid proof of payment.
-
Processing Time: Approved refunds will be processed within 14 business days and credited back to the original payment method.
For further assistance, please contact our customer support team at HaBaanDirect@gmail.com